Op zoek naar een nieuwe keuken?

Een nieuwe keuken

Bij Velthuizen Keukens begrijpen we dat het samenstellen van jouw droomkeuken lastig is, en daarom proberen we je zo goed mogelijk te helpen. In onze showroom vind je twee etages keukeninspiratie, met 26 showroomkeukens en drie unieke inspiratiewoningen. Jouw keukenwensen verdienen maatwerk, dus besteden we veel tijd en aandacht aan het ontwerp. Zo vinden er minimaal twee afspraken plaats voor de aankoop van een nieuwe keuken. Na de aankoop kun je met al jouw vragen terecht bij jouw vaste aanspreekpunt, de projectbegeleider. De keuken wordt uiteindelijk geplaatst door ons eigen montageteam, en achteraf kun je ons altijd bellen en mailen als er iets aan de hand is. Meer over onze werkwijze lees je hieronder!

Werkwijze

Onze werkwijze bestaat uit een stappenplan, waarin we in 9 fases jouw keukenwensen vertalen naar een nieuwe keuken. Dit begint met oriënteren, online of in onze showroom, om vervolgens een afspraak te maken met één van onze adviseurs. Na de eerste afspraak tekent de adviseur jouw plannen uit in een 3D-tekening en bespreken jullie deze in een vervolgafspraak, waar jullie ook veel dieper in gaan op de details. Zo maken jullie keuzes over de indeling, de fronten, het werkblad en de apparaten. Wanneer alles naar wens is, en de order is getekend, gaat de opdracht door naar de aftersales. Eén van onze projectbegeleiders wordt vanaf dat moment jouw vaste aanspreekpunt. Dit is een unieke functie in de keukenwereld; hij verzorgt onder andere de planning van de keuken, beantwoord al jouw vragen en levert de keuken op na plaatsing.

De projectbegeleider zorgt er, samen met één van onze orderverwerkers, voor dat de keuken wordt besteld. Eén werkdag voor montage zal de keuken bij je thuis worden geleverd, en ons eigen montageteam zal zorgen voor de installatie van de keuken. En ook na de plaatsing van de keuken kun je altijd bij ons terecht. Klanttevredenheid staat bij ons centraal, en voor al je vragen rondom jouw keuken blijven wij je aanspreekpunt.

Waarom Velthuizen Keukens?

Eén van onze belangrijkste kenmerken is het geven van deskundig advies. Wij nemen echt de tijd om samen na te denken over jouw droomkeuken, en denken dan ook verder dan de standaardkeukens. Heeft je huis afwijkende hoeken, een hoog plafond of een ronde vorm? Maatwerk is geen probleem voor onze verkoopadviseurs. Op basis van jouw wensen en de maten van jouw keuken, gaan we aan de slag met het vinden van passende indelingen, apparatuur en designs. Want wij vinden namelijk dat élk huis een mooie keuken verdient.