Fouten maken is menselijk. We doen ons best om fouten zoveel mogelijk te voorkomen, maar het kan gebeuren dat een artikel verkeerd wordt geleverd of dat een monteur zich verzaagd. In dat geval lossen we het probleem zo goed mogelijk op. Als het probleem tijdens de montage nog op te lossen is, zal de monteur dit meteen oppakken. Anders komen we, uiteraard kosteloos, op een later moment terug om de keuken of badkamer naar volle tevredenheid af te ronden.