“Help je ons onze showroom Coronavirus-vrij te houden?”

Hoe gaan wij om met het Coronavirus?

Update 23 maart 2020

Velthuizen Keukens blijft voor je klaar staan. Allereerst gaan onze gedachten uit naar de slachtoffers maar ook de hulpverleners, zorgpersoneel en alle mensen die elke dag hard aan het werk zijn om deze crisis te boven te komen. Het nieuws van het coronavirus gaat aan niemand voorbij, ook bij Velthuizen Keukens hebben wij aangepaste maatregelen getroffen om verdere verspreiding te voorkomen. De richtlijnen vanuit de overheid, RIVM en GGD zijn hiervoor leidend. De gezondheid van onze medewerkers en vanzelfsprekend ook onze klanten hebben onze hoogste prioriteit.

Genomen maatregelen
In principe volgen wij de richtlijnen vanuit de overheid en houden deze dan ook nauwlettend in de gaten.
Zieke medewerkers blijven ook thuis, medewerkers die thuis kunnen werken doen dit ook. Afspraken met leveranciers stellen wij uit, dit alles om jullie als klanten zoveel mogelijk van dienst te kunnen zijn.

 

Showroombezoek:

  • Heb je geen klachten dan ben je van harte welkom in onze showroom.
  • Wij ontvangen je van harte, echter zonder handen schudden, elleboog- of voetbegroeting.
  • Desinfecteer bij de entree je handen en was regelmatig je handen.
  • Gebruik de desinfecterende lotion die bij de adviseur op tafel staat.
  • Houdt bij een ronde door de showroom 1,5 meter afstand tot andere klanten en personeel.
  • Zit je bij de adviseur aan tafel? Schuif je stoel niet verder dan de rood/witte lijn op de vloer aangeeft.
  • Onze showroom wordt met grote regelmaat gereinigd en schoongehouden.
  • Mocht je gezondheidsklachten hebben, bezoek onze showroom dan niet.
  • Wij hanteren een maximaal aantal afspraken per dag.
  • Heb je een afspraak? Kom niet met meer dan twee personen.
  • Kom je oriënterend langs? Dan zouden wij je kunnen vragen later terug te komen omdat het maximaal aantal bezoekers op dat moment overschreden wordt.

 

Levering en montage van de keuken:

  • Levering en montage van de keukens is onzekerder geworden door overheidsmaatregelen van omliggende landen, leverproblemen of ziekte van personeel bij onze fabrikanten.
  • De klanten die het betreft zijn al persoonlijk door onze projectbegeleiders benaderd.
  • Mocht je twijfelen laat het ons weten voordat je de oude keuken gaat slopen.
  • Mocht je gezondheidsklachten hebben, of tijdens het montageproces krijgen, laat het ons dan zo spoedig mogelijk weten, wij zullen dan de werkzaamheden op een later tijdstip uitvoeren.
  • Indien mogelijk wensen wij zoveel mogelijk ruimte voor onze monteurs  om in te werken.

 

Servicewerkzaamheden:

  • De geplande service werkzaamheden gaan door zoals gepland.
  • Ook hier geldt, mocht je klachten hebben of het fijner vinden om de afspraak te verplaatsen kijken we samen met jou naar een andere datum.

 

Veel gehoorde vraag
Een vraag die wij vaak krijgen is of de afspraak in de showroom wel door kan gaan, uiteraard ben je van harte welkom in onze showroom! Wij nemen alle maatregelen die nog zijn om verdere verspreiding te voorkomen. Vind je het fijner de afspraak naar een later tijdstip te verplaatsen is dit natuurlijk geen enkel probleem.

Wij willen jullie als onze klanten hartelijk bedanken voor het begrip dat we van alle kanten ervaren, bedankt hiervoor! Laten we een beetje op elkaar letten, maar ook de afgekondigde maatregelen respecteren, dit voor jullie veiligheid, maar voor de veiligheid van onze medewerkers.

 

Hoe gaan wij om met het Coronavirus? Lees onze maatregelen.